TÁJÉKOZTATÓ AZ ELÁLLÁSI JOGRÓL ÉS 100% AVON GARANCIA SZABÁLYAIRÓL

Elégedettséged kiemelten fontos számunkra! Amennyiben mégis elégedetlen lennél valamelyik termékünkkel, akkor azt a 100% AVON Garancia keretein belül visszaküldheted vagy kicserélheted a Tanácsadódon keresztül.

Elállásra vonatkozó szabályok:

Elálláshoz való jog: Ön a megrendelés átvételétől számított 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott szabályok szerint. Amennyiben Ön az elállási jogával élni kíván, elállási nyilatkozatát köteles eljuttatni postai úton vagy e-mail-ben Avon Tanácsadója címre. Amennyiben a 14 napos határidőn belül elküldi elállási nyilatkozatát, úgy Ön határidőben gyakorolta elállási jogát.

Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozat-mintát is: Címzett: XY (Kérjük, írja ide Avon Tanácsadója nevét) Alulírott, kijelentem, hogy gyakorolni kívánom elállási jogomat az alábbi termékek tekintetében: Szerződéskötés időpontja/számlázás dátuma: Fogyasztó neve: Fogyasztó címe: Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetében): Kelt: Fontos! Abban az esetben, ha Ön felnyitotta az Önnek kiszállított terméket, tekintettel arra, hogy a kozmetikumok a felnyitás következtében mikrobiológiailag szennyeződhetnek, nem jogosult az elállási jog keretében visszaküldeni a terméket. Ugyanez a szabály vonatkozik az ún. nem-kozmetikai termékekre is, amennyiben a termék csomagolása bontott vagy sérült, úgy azon termék vonatkozásában Ön nem jogosult elállási jogát gyakorolni. Elállással kapcsolatban felmerülő szállítási költségek: Az elállással érintett termékek visszaküldésének módját és az esetlegesen felmerülő költségeket, kérjük, egyeztesse Avon Tanácsadójával. Elállás joghatásai: Javasoljuk, hogy elállási szándékát haladéktalanul jelezze AVON Tanácsadója felé. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a megrendelés átvételétől számított 14 munkanapon túl elállásra nincs lehetőség. Amennyiben Ön már kifizette az elállással érintett termék vételárát az Avon Tanácsadónak, kérjük, egyeztessen vele a kifizetett vételár visszatérítésével kapcsolatban. Ön nem jogosult visszatérítésre abban az esetben, ha Ön még nem fizette ki az elállással érintett termék vételárát.

100% Avon Garanciára vonatkozó szabályok:

Ön jogosult arra, hogy az AVON által biztosított 100% AVON GARANCIA keretében a kozmetikai termékeket a számlázás dátumától számított 60 napon - a nem kozmetikai termékeket a számlázástól számított 30 napon - belül indokolás nélkül visszaküldje Avon Tanácsadója részére, amennyiben az megfelel a mindenkor hatályos Visszáru Szabályzatban meghatározott feltételeknek. A 100% AVON GARANCIA keretén belül Önnek lehetősége van kérni a termék cseréjét vagy a termék vételárának jóváírását. A 100% AVON GARANCIA szabályairól tájékozódhat ügyfélszolgálatunkon keresztül, kérheti Avon Tanácsadója segítségét. Tanácsadód a kozmetikai terméket a számára kiállított számla dátumától számított 60 – nem kozmetikai termékek esetén 30 – napon küldheti vissza a terméket az AVON-hoz. Nem kozmetikai termékeknek minősülnek az ékszerek, órák, ruházati cikkek, egyéb divatkiegészítők, háztartási- és műszaki cikkek. Egyéb ruházati cikkek és divat kiegészítők esetén a pontos méretekről tájékozódj a katalógusból vagy az online felületen elérhető mérettáblázatból, hogy biztosan a megfelelő méretet rendeld meg, mert az AVON garancia csak abban az esetben érvényes, ha a terméken használatnak nyoma nincs, valamint ha a címke nem került eltávolításra.
Az AVON garancia nem vonatkozik az alábbi termékekre:

üres, vagy erősen használt termékek
melyeket a vásárló tört el, illetve rongált meg
MISSION családba tartozó termékek
Remington termékek
kezdőcsomagok, mintacsomagok
hajfestékek
adománygyűjtő termékek
outlet termékek
katalógusok
kinevező anyagok
fehérneműk
fürdőruhák

Utolsó frissítés: 2019. május 28.