Adatvédelmi Irányelvek

AVON

Globális adatvédelmi nyilatkozat ügyfelek és webhelyhasználók számára

Mire vonatkozik ez az adatvédelmi nyilatkozat?

Az Avon Cosmetics Hungary Kft., a Natura &Co vállalatcsoport ("Natura &Co", "mi", "minket", "miénk") részeként teljes mértékben elkötelezett ügyfelei és weboldal-felhasználói személyes adatainak felelősségteljes gyűjtése, felhasználása és gondozása iránt. Ez az ügyfeleknek és webhelyfelhasználóknak szóló globális adatvédelmi nyilatkozat ("Adatvédelmi nyilatkozat") tájékoztatást nyújt arról, hogy a Natura &Co hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg a személyes adatokat webhelyein, termékeinken, mobilalkalmazásainkon vagy más, a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot megjelenítő webhelyeken keresztül.

Ha Ön olyan joghatóságban tartózkodik, amely elismeri az adatkezelő fogalmát, az adatkezelő az a Natura &Co szervezet (beleértve a vállalatcsoportot is), amellyel ügyfélkapcsolatban áll. Ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy személyes adatait hogyan használják fel, az adatvédelmi tisztviselő (DPO) csapatán keresztül kapcsolatba léphet az adatkezelővel global.privacy@avon.com.

Fő fogalommeghatározások

A jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban másképpen meg nem határozott nagybetűs kifejezések jelentése a következő:

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható élő személyre vonatkozó bármely információ.

Érzékeny személyes adatnak minősül az egyén faji vagy etnikai származására, politikai véleményére, vallási vagy más meggyőződésére, szakszervezeti tagságára, bűnügyi nyilvántartására/előéletére, genetikai vagy biometrikus adatok feldolgozására, egészségügyi adatra vagy természetes személy szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó bármely információ. Attól függően, hogy melyik országban tartózkodik, az érzékeny személyes adatok olyan személyes adatokra is utalhatnak, amelyek kiszivárogtatásuk vagy illegális felhasználásuk után kárt okozhatnak a természetes személyeknek, ideértve, de nem kizárólagosan a külön megjelölt státuszra, pénzügyi számlákra, egyéni helykövetésre vonatkozó információkat, valamint kiskorúak személyes adatait vagy társadalombiztosítási információkat, Vezetői engedély, állami azonosító és útlevélszámok, pontos földrajzi helymeghatározás, e-mail cím, betéti kártya vagy hitelkártya kombinációja biztonsági vagy hozzáférési kóddal, jelszóval vagy más hitelesítő adatokkal, amelyek lehetővé teszik a pénzügyi számlához való hozzáférést.

A feldolgozás a személyes adatok felhasználását jelenti, ideértve a személyes adatok gyűjtését, rögzítését, rendszerezését, tagolását, átalakítását vagy megváltoztatását, elemzését, visszakeresését, betekintését, az azokhoz való hozzáférés biztosítását vagy letiltását (beleértve a távoli hozzáférést is), nyilvánosságra hozatalát, terjesztését, összehangolását, másolását, továbbítását, tárolását, törlését, tárolását, összekapcsolását, megsemmisítését vagy egyéb felhasználását illetve kezelését.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit. Cégünknél a végső adatkezelő holdingtársaságunk, a Natura &Co.

Harmadik fél: bármely természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely más szerv, kivéve az Érintettet, az Adatkezelőt, bármely szállítót, szállítót vagy szolgáltatót, aki kizárólag vagy közösen személyes adatokat dolgoz fel az Adatkezelő nevében, és az Adatkezelő utasításai szerint jár el.

Érintett: az az azonosított vagy azonosítható élő természetes személy, akire a Személyes adatok vonatkoznak.

Natura &Co vállalatcsoport: Natura &Co és annak leányvállalatai, a teljes lista itt található.

Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok

Személyes adatait számos módon gyűjtjük, tároljuk és dolgozzuk fel, többek között akkor, ha:

Ellátogat weboldalainkra, márkánk oldalaira és alkalmazásainkra harmadik felek platformjain keresztül;
Regisztrál nálunk egy fiókot és/vagy vásárol valamilyen termékeket a weboldalunkon keresztül és/vagy részt vesz egy élő konzultáción;
Ellátogat valamelyik kiskereskedelmi üzletünkbe vagy pultunkba, beleértve azt is, ha fiókot regisztrál nálunk az üzletben;
Adatok szolgáltatása ügyfélkapcsolataink, franchise-partnereink, direkt marketing kampányaink, nyereményjátékaink és versenyeink számára;
Kapcsolatba lép velünk bármely csatornánkon keresztül (pl. üzenetküldő platformokon, például szöveges üzenetben, élő csevegésben, közösségi médiában és e-mailben)
Értékelést küld termékeinkről webhelyeinken, márkás oldalainkon és alkalmazásainkon.

A személyes adatok következő kategóriáit a forrás(ok)ra, céljukra, jogalapjukra és közzétételükre vonatkozó információk követik.

A személyes adatok kategóriái

Példák a személyes adatokra és azok forrásaira

A személyes adatok feldolgozásának céljai és jogalapjai

Alapvető személyes adatok

Az azonosítók közé tartozhat az Ön neve, postai és e-mail címe, telefonszáma, neme, születési dátuma, lakóhelye szerinti ország/állam, beosztás, bejelentkezési adatok, tanácsadói/képviselői azonosítószáma, IP-címe, eszközazonosítója vagy hasonló egyéb azonosítók, szépségprofil-adatai.

Közvetlenül Öntől kaphatunk azonosítókat, amikor telefonon, e-mailben és online csevegésben, üzletünkben vagy más módon levelez velünk vagy kommunikál; regisztráljon vagy hozzon létre egy fiókot; versenyen, sorsoláson vagy online felmérésben való részvétel; iratkozzon fel jutalomprogramunkra vagy más programunkra vagy klubunkra; iratkozzon fel e-mailes és/vagy SMS-es hírekre és figyelmeztetésekre; vagy a közösségi médiát használja arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk, vagy megosszon valamit a weboldalainkról másokkal. Harmadik felektől is kaphatunk azonosítókat. például közösségimédia-platformok, vagy olyan személyek, akik árukat vagy szolgáltatásokat vásárolnak Önnek, hogy azokat kézbesítsék Önnek (például ajándékokat vagy ajándékkártyákat).

Ezeket a személyes adatokat felhasználhatjuk az Ön által kért funkciók, termékek és szolgáltatások biztosítására és fejlesztésére; regisztrációhoz, versenyekhez és promóciókhoz; az Önnel való kommunikációhoz információszolgáltatás céljából; személyre szabott tartalom, információk biztosítása, valamint brosúrák, kuponok, minták, ajánlatok és egyéb információk küldése termékeinkről vagy vállalatcsoportunkról; amikor az Önnel fennálló kereskedelmi kapcsolatban végezzük feladatainkat; ügyfélszolgálat nyújtása, amikor Ön kommunikál velünk; webhelyeink és alkalmazásaink, ügyfélszolgálatunk és támogatásunk, valamint a felhasználói élmény javítása; hogy telefonon vagy szöveges üzenetben kapcsolatba léphessünk Önnel az Ön preferenciáinak megfelelő ajánlatokkal; annak érdekében, hogy bejelentkezhessen egy közösségimédia-fiókkal, és tevékenységeket oszthasson meg a közösségi média oldalain, például a Facebookon; az Ön személyazonosságának ellenőrzése; hogy kommunikálhassunk Önnel a fiókjával és a Webhelyeken végzett tevékenységeivel kapcsolatban; értesítés küldése bármely webhelyünk vagy irányelvünk változásairól; az ügyfelek vagy beszállítók értékeléséhez és elfogadásához szükséges Személyes adatok feldolgozásához; releváns hirdetések megjelenítése; és/vagy kutatásra.

Amikor megtekint egy terméket a weboldalainkon és/vagy más márkáink oldalain és a marketing célokra használt alkalmazásokban, beleértve a brosúrákban/egyéb piaci anyagokban való újranyomtatást, és szükség esetén az Ön hozzájárulásának megszerzésével.

Az Ön lakóhelye szerinti országban alkalmazandó jogszabályoktól függően az ilyen Személyes adatokat jogos érdekünk (adott esetben és az Ön lakóhelyétől függően), az Ön hozzájárulása, az Önnel fennálló kereskedelmi kapcsolatunk teljesítése érdekében, vagy adott esetben a törvény által megengedett egyéb módon dolgozzuk fel.

Érzékeny személyes adatok

Korlátozzuk azokat a körülményeket, amelyek között ezeket a különleges adatkategóriákat gyűjtjük és feldolgozzuk.

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy olyan szolgáltatásokat vagy termékeket kért, amelyek közvetlenül nem járnak különleges adatkategóriák gyűjtésével, de utalhatnak vagy sugallhatják vallását, egészségi állapotát vagy más különleges adatkategóriákat, például bőrproblémákat és nemkívánatos eseményeket, amelyek magukban foglalhatják az Ön egészségére és/vagy etnikai hovatartozására vonatkozó információkat.

Ezeket a személyes adatokat felhasználhatjuk az Ön által kért termékek és szolgáltatások nyújtásához; regisztrációhoz, versenyekhez és promóciókhoz; személyre szabott tartalom, információk biztosítása, valamint brosúrák, kuponok, minták, ajánlatok és egyéb információk küldése termékeinkről a Natura &Co vállalatcsoporton belül; az Ön regisztrált tagként való személyazonosságának megerősítése; elemzési és demográfiai célokra; és amikor az Önnel kötött szerződésben vállalt feladatainkat teljesítjük.

Az ilyen érzékeny személyes adatokat az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, vagy az Ön lakóhelyétől függően alkalmazandó jogszabályok által megengedett egyéb módon.

Ezeket az érzékeny személyes adatokat üzleti célokból megoszthatjuk a Natura &Co vállalatcsoporton belül és a szolgáltatókkal.

Az Ön Érzékeny Személyes Adatait nem használjuk fel olyan további célokra, amelyek összeegyeztethetetlenek a fent felsorolt célokkal, kivéve, ha értesítjük Önt ezekről a további célokról.

Kereskedelmi adatok

Információkat szerezhetünk azokról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyek iránt érdeklődést mutatott vagy vásárolt, beleértve a termékpreferenciákat, a számlázási címet, a szállítási címet, a vásárlás részleteit (termékek, szín, méret, mennyiség, ár), a fizetési módokat és / vagy a megrendeléssel vagy vásárlással kapcsolatban kapott kommunikációt; név, kártyakibocsátó és kártyatípus, hitel- vagy betéti kártya száma, lejárati dátum, CVV-kód és/vagy számlázási cím; Csalási ellenőrzések vagy a tranzakciókkal kapcsolatos megjelölések, fizetési kártya elutasítása, bűncselekmények gyanúja, panaszok és/vagy követelések.

Ezt közvetlenül Öntől kapjuk, amikor termékeket és szolgáltatásokat vásárol bármely kiskereskedelmi telephelyünkön online vagy személyesen, és bizonyos esetekben harmadik felektől.

Ezeket a személyes adatokat felhasználhatjuk az Ön által kért funkciók, termékek és szolgáltatások biztosítására és fejlesztésére; személyre szabott tartalom, információk biztosítása, valamint brosúrák, kuponok, minták, ajánlatok és egyéb információk küldése termékeinkről vagy vállalatcsoportunkról; a megrendelés teljesítésével kapcsolatos összes kezelési tevékenység elvégzése, beleértve a szerződés adminisztratív kezelését, az áruk szállítását, a fizetés feldolgozását, a követelések és peres ügyek kezelését, valamint a csalások megelőzését; a megrendelés érvényesítéséhez, megerősítéséhez, ellenőrzéséhez, kézbesítéséhez, telepítéséhez és nyomon követéséhez, beleértve a szállítás megszervezését, a visszaküldések és visszatérítések kezelését, valamint az Ön vásárlásainak nyilvántartását; a tőlünk vásárolt termékek biztosítása; hogy olyan ajánlatokat nyújtsunk Önnek, amelyek érdekelhetik Önt; és/vagy releváns hirdetések megjelenítéséhez.

Ezeket az adatokat arra is felhasználhatjuk, hogy megvédjük Önt, más ügyfeleinket és vállalkozásunkat a bűncselekményekkel és kockázatokkal szemben, és megbizonyosodjunk arról, hogy megértjük és teljesíteni tudjuk az Önnel és másokkal szembeni jogi kötelezettségeinket, és meg tudjuk védeni magunkat.

Az Ön lakóhelye szerinti országban alkalmazandó jogszabályoktól függően személyes adatait jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel (adott esetben és

attól függően, hogy melyik országban él), az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez, vagy a törvény által megengedett egyéb módon.

Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység

Általában meglátogathatja a weboldalt anélkül, hogy bármilyen személyes adatot megadna magáról. Ebben az esetben csak a weboldalhoz való hozzáférésével kapcsolatos adatokat gyűjtjük és tároljuk, amelyeket a böngészője automatikusan továbbít nekünk, amikor belép a weboldalra.

Ezt közvetetten Öntől (pl. a webhelyeinken végzett tevékenységeinek megfigyeléséből) vagy harmadik felektől, például adatelemző szolgáltatóktól kapjuk. Ez magában foglalhatja: a számítógép, mobileszköz, technológia vagy egyéb eszköz (együttesen: "Eszköz") IP-címét, MAC-címét vagy egyéb egyedi azonosító információit ("Eszközazonosító"), domain nevét, böngészőjének típusát és verzióját, böngészési előzményeket, keresési előzményeket, a látogatásával kapcsolatos információkat (beleértve a megtekintett, megvásárolt vagy keresett termékeket), bármely olyan weboldal adatait, amely a weboldalunkra irányította Önt, alkalmazás vagy hirdetés; hely és időzóna beállítása, böngésző beépülő moduljainak típusai és verziói, operációs rendszer és platform, az oldal válaszideje és hibája, bizonyos oldalak látogatásának hossza, az oldal interakciós adatai (például görgetés, kattintások, begépelt billentyűleütések és egérmutató); a Weboldal és a meglátogatott oldalak megtekintésével vagy használatával töltött idő, a visszatérések száma, vagy egyéb kattintási adatfolyam vagy webhelyhasználati adatok és egérmutató), valamint az oldalról való elnavigálás módszerei.

Ezeket az adatokat felhasználhatjuk arra, hogy személyre szabott tartalmat és információkat nyújtsunk Önnek, valamint brosúrákat, kuponokat, mintákat, ajánlatokat és egyéb információkat küldjünk Önnek termékeinkről vagy vállalatcsoportunkról; és/vagy releváns hirdetések megjelenítéséhez. Ezeket az adatokat arra is felhasználjuk, hogy lehetővé tegyük weboldalunk tartalmának technikai megjelenítését az Ön eszközére; online szolgáltatásaink és az online kapcsolatfelvétel során kapott élmény javítása; valamint weboldalunk technikai biztonsága érdekében.

Az Ön lakóhelye szerinti országban alkalmazandó jogszabályoktól függően személyes adatait az Ön beleegyezésével és/vagy az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében és/vagy jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel (adott esetben és az Ön székhelyétől függően) a weboldal biztonságának biztosítása érdekében, az Önnek kínált webhely és szolgáltatások optimalizálása, a marketing, az elemzés vagy a webhely funkcionalitásának javítása, vagy a törvény által megengedett egyéb módon.

Bizonyos joghatóságokban beleegyezés alapján kiválaszthatja a cookie-beállításokat.

Preferenciainformációk és más személyes adatokból levont következtetések

Ez magában foglalja a személy preferenciáit, jellemzőit, pszichológiai trendjeit, hajlamait, viselkedését, attitűdjeit, intelligenciáját, képességeit és adottságait tükröző profilt. Ide tartoznak a közösségi médiából Önről megállapított információk is, például profilképe, kedvelései, tartózkodási helye és termékpreferenciái.

Ezeket a következtetéseket közvetetten Öntől (pl. a webhelyeinken végzett tevékenységeinek megfigyeléséből) vagy harmadik felektől, például adatelemző szolgáltatótól kapjuk.

Ezeket az adatokat az Ön által kért funkciók, termékek és szolgáltatások biztosítására és fejlesztésére használjuk; személyre szabott tartalom, információk biztosítása, valamint brosúrák, kuponok, minták, ajánlatok és egyéb információk küldése termékeinkről vagy vállalatcsoportunkról; hogy telefonon vagy szöveges üzenetben kapcsolatba léphessünk Önnel az Ön preferenciáinak megfelelő ajánlatokkal; webhelyeink, termékeink és szolgáltatásaink, ügyfélszolgálatunk és vásárlói élményünk javítása; munkamenet-visszajátszás létrehozása, amely megmutatja webhelyünk látogatását; és/vagy releváns hirdetések megjelenítésére, vagy hírlevelünk másolatainak biztosítására, valamint termékeinkre, áruházi bevezetéseinkre, partnerségeinkre és üzleten belüli eseményeinkre vonatkozó információk biztosítása érdekében, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel a szolgáltatással kapcsolatos ügyekben. Adatait felhasználhatjuk arra, hogy visszajelzést gyűjtsünk Öntől, lehetővé tegyük az ügyfélkutatásban vagy fókuszcsoportokban való részvételt, tájékoztassuk Önt azokról a termékekről és kereskedelmi lehetőségekről, amelyek érdekelhetik, hogy javítsuk ügyfélélményét azáltal, hogy létrehozunk egy profilt az Ön preferenciáiról (beleértve a vásárlási nyilvántartásokat), hogy személyre szabott termékeket és ajánlatokat kínálhassunk Önnek; hogy lehetővé tegyük az Ön részvételét promócióinkban, versenyeinkben, nyereményjátékainkban és különleges ajánlatainkban; a meglévő termékek és szolgáltatások javítása és új termékek és szolgáltatások kifejlesztése; valamint adminisztratív és kereskedelmi céljaink és érdekeink teljesítése olyan tevékenységekben, mint például biztonsági célok, statisztikai és marketing elemzések, rendszerkarbantartás, termékgaranciák és visszatérítések kezelése.

Az Ön lakóhelye szerinti országban alkalmazandó jogszabályoktól függően személyes adatait jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel (adott esetben és az Ön lakóhelyétől függően az Ön lakóhelyétől), és ha a törvény előírja, az Ön hozzájárulása alapján.

Kommunikációs adatok

Különböző forrásokból gyűjthetünk kommunikációs adatokat, beleértve a névjegyzékeket, az eredetileg a Natura &Co csoporton belüli más vállalatoktól gyűjtött demográfiai adatokat, valamint más harmadik felektől jogszerűen megszerzett személyes adatokat, amelyeket kombinálhatunk az ebben a szakaszban leírt célokból gyűjtött egyéb információkkal, beleértve a velünk folytatott kommunikációra vonatkozó információkat (pl. e-mailek, levelek, hívások, bejegyzések és üzenetek a közösségi médiában). Ez magában foglalhatja az értékesítési vezetőkkel, regionális vezetőkkel és/vagy szépségipari vállalkozókkal folytatott kommunikációt, ha megosztják velünk ezeket a kommunikációkat.

Az Ön országában alkalmazandó jogszabályoktól függően személyes adatait jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel (adott esetben és az Ön lakóhelyétől függően), az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, és ha a törvény előírja, az Ön hozzájárulása alapján.

Egyéb személyes adatok, amelyeket az Ön beleegyezésével gyűjtöttünk

Ezeket az információkat közvetlenül Öntől kapjuk. Ez magában foglalhatja:

A csapatunkkal és/vagy áruházi személyzetünkkel folytatott telefonon, e-mailben, SMS-ben vagy online csevegésben, illetve felmérésekre vagy versenyekre adott válaszokban megadott információk.

· A közösségi médiából Önről megállapított információk, például profilképe, kedvelései, általános földrajzi helymeghatározási adatai, amikor valamelyik mobilalkalmazásunkat használja.

· Egyéb információk, amelyeket Öntől gyűjtöttünk az Ön beleegyezésével.

Az Ön országában alkalmazandó jogszabályoktól függően az Ön személyes adatait jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel (adott esetben és az Ön lakóhelyétől függően), az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, és ha a törvény előírja, az Ön hozzájárulása alapján.

Harmadik felek webhelyei

Előfordulhat, hogy hozzáférhet weboldalunkhoz egy harmadik fél webhelyéről, vagy fordítva. A harmadik felek webhelyeinek használatát az adott webhely adatvédelmi irányelvei szabályozzák. Különböző feltételek és adatvédelmi irányelvek lehetnek érvényben. Saját cookie-kat vagy nyomkövető fájlokat küldhetnek az Ön Eszközére, és saját céljaikra gyűjthetik az Ön Személyes adatait. Ezekre az információkra nem vonatkozik ez az adatvédelmi nyilatkozat.

Mennyi ideig tároljuk személyes adatait

Személyes adatait a jelen Nyilatkozatban meghatározott célokból és az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk időtartama alatt tároljuk. Amint az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunk véget ért, és az Ön adataira már nincs szükség ezekhez a célokhoz, töröljük az adatait, kivéve, ha az adatokra a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott egyéb célokból is szükség van, és/vagy az alkalmazandó jogi vagy szabályozási kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek. Adatait a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszok kezelése céljából is tárolhatjuk. Megőrzési időszakainkat az Ön lakóhelye szerinti ország jogi követelményeinek megfelelően határozzuk meg.

Hogyan osztjuk meg és tesszük közzé az Ön személyes adatait?

Globális vállalatként az Ön személyes adatait a következőkkel közölhetjük:

Natura &Co vállalatcsoport;
A Natura &Co ügyfelei, értékesítési vezetői és/vagy franchise-partnerei, ha jelezte, hogy ilyen módon kívánja megvásárolni termékeit;
Harmadik felek, akik árukat vagy szolgáltatásokat nyújtanak üzleti tevékenységünk folytatásához és szolgáltatásaink javításához;
Külső könyvvizsgálók és/vagy jogi tanácsadók;
Egyéb felek, akiknek a törvény felhatalmaz vagy kötelez minket az információk közlésére;
Bűnüldözési és egyéb kormányzati hatóságok. Ehhez a hatóságnak megfelelő bírósági végzésre vagy végzésre van szüksége, amelyhez bizonyítania kell, hogy a kért vagy lehallgatott információ nyilvánosságra hozatala szükséges. Fenntartjuk a jogot, hogy megtámadjuk ezeket a kéréseket.

Személyes adatait megoszthatjuk vagy továbbíthatjuk bármely közvetlen vagy közvetett átszervezési folyamat során, beleértve, de nem kizárólagosan az egyesüléseket, felvásárlásokat, eladásokat, csődöket és eszközeink egészének vagy egy részének értékesítését. Személyes adatait megoszthatjuk az ilyen tranzakció befejezését követően és/vagy az értékelés során az átadásig (a titoktartási követelményeknek megfelelően). Továbbítás esetén az Ön Személyes adataira továbbra is a jelen Adatvédelmi nyilatkozat vagy egy olyan szabályzat vonatkozik, amely legalább ugyanolyan mértékben védi az Ön magánéletét, mint ez az Adatvédelmi nyilatkozat, kivéve, ha Ön másként hozzájárul.

Nemzetközi adattovábbítás: Személyes adatait továbbíthatjuk kapcsolt vállalkozásainknak és leányvállalatainknak, illetve más harmadik feleknek az alkalmazandó helyi jogszabályoknak megfelelően, attól függően, hogy Ön melyik országban él. Személyes adatait az Ön országából vagy joghatóságából más országokba vagy joghatóságokba is továbbíthatjuk a jogi követelményeknek megfelelően.

Az EGT, az Egyesült Királyság és Svájc jogszabályainak hatálya alá tartozó nemzetközi adattovábbítások esetén: elsősorban az Európai Unió Bizottságának általános szerződési feltételeit használjuk.
Más joghatóságok közötti adattovábbítás esetén a nemzetközi adattovábbítás más jogi mechanizmusaira támaszkodhatunk, a vonatkozó jogszabályok szerint.
Csoporton belüli megállapodást is kötöttünk és hajtottunk végre annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok biztonságos és jogszerű továbbítása történjen a Natura vállalatcsoporton belüli szervezetek között, valamint a világ különböző országai között, ahol az ilyen továbbítás szükséges az üzleti tevékenység során.

Adattovábbítási hatásvizsgálatokat végzünk annak érdekében, hogy kiegészítő intézkedéseket hajtsunk végre annak biztosítása érdekében, hogy személyes adatait az Ön területére vonatkozó normák szerint dolgozzák fel.

Nem értékesítjük személyes adatait vagy érzékeny személyes adatait, és nem osztjuk meg harmadik felekkel kontextuson átívelő viselkedésalapú hirdetések céljából.

Hogyan védjük az Ön személyes adatait?

Átfogó technikai, fizikai és szervezeti intézkedéseket hajtunk végre az általunk feldolgozott személyes adatokat érintő kockázatoknak megfelelő biztonsági szint biztosítása, valamint a vonatkozó jogi követelményeknek való megfelelés biztosítása érdekében. Ezen intézkedések célja a személyes adatok folyamatos integritásának és bizalmas jellegének megőrzése. Ezeket az intézkedéseket folyamatosan értékeljük és javítjuk.

Hogyan viszonyulunk a gyermekek adatainak védelméhez?

Weboldalainkat felnőttek számára terveztük és szánjuk. Megértjük annak fontosságát, hogy további óvintézkedéseket tegyünk a Natura &Co termékeket és szolgáltatásokat használó gyermekek magánéletének és biztonságának védelme érdekében.

Ha valamelyik webhelyünket fiatalabb közönségnek szánjuk, közönségünk székhelye országtól függően a szülő vagy gondviselő beleegyezését kérjük az alkalmazandó helyi jogszabályoknak megfelelően. Ha tudomást szerez arról, hogy egy gyermek a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot megsértve regisztrált e-mail hírlevelekre, vagy más módon megadta személyes adatait, kérjük, jelentse nekünk a jelen Adatvédelmi nyilatkozat alján megadott elérhetőségeken. Ha tudomásunkra jut, hogy egy kiskorú felhasználó szülői engedély nélkül adott meg Személyes adatokat, megszüntetjük az adott fiókot, és a lehető leghamarabb töröljük az adott felhasználó által megadott összes Személyes adatot.

Az Ön lakóhelyétől függően személyes adatait felhasználhatjuk életkor-ellenőrzés elvégzésére és az ilyen korhatárok érvényesítésére.

Az Ön jogai a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban

Attól függően, hogy melyik országban él, Ön az alábbi jogok némelyikével vagy mindegyikével rendelkezhet:

Tájékoztatás az Önre vonatkozóan feldolgozott személyes adatokról, és másolat kérése ezekről az adatokról (hozzáférési jog);
A pontatlan személyes adatok helyesbítésének kérése, valamint a feldolgozás céljaira tekintettel a hiányos személyes adatok kiegészítése (helyesbítéshez való jog) (kérjük, tudassa velünk, hogy az általunk tárolt adatai megváltoztak-e, és ha igen, milyen mértékben, hogy helyesbíthessük vagy frissíthessük az adott adatokat);
Jogos indokok esetén kérheti a személyes adatok törlését (törléshez való jog);
Kérheti a személyes adatok feldolgozásának korlátozását, ha a jogi követelmények teljesülnek (a feldolgozás korlátozásához való jog);
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, feltéve, hogy a visszavonás nem érinti az adatok korábbi feldolgozásának jogszerűségét (hozzájárulás visszavonása);
Az Ön által megadott személyes adatok strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő fogadása és továbbítása egy másik adatkezelőnek, vagy ha technikailag megvalósítható, továbbítása velünk (adathordozhatósághoz való jog); és
Nem terjed ki Önre a kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló olyan döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna, vagy hasonló módon jelentős mértékben érintené Önt, ha a jogi követelmények nem teljesülnek (nem tartozik az automatizált feldolgozás hatálya alá).
Az adatok feldolgozása elleni tiltakozáshoz, amennyiben az alkalmazandó jogszabályok előírják (tiltakozáshoz való jog):
- amelyet jogos érdekeink érdekében dolgozunk fel (adott esetben és az Ön lakóhelyétől függően függően), kivéve, ha ezek az érdekek elsőbbséget élveznek az Ön egyéni jogaival szemben; és/vagy
- közvetlen üzletszerzés céljából, minden különleges ok nélkül

Attól függően, hogy melyik országban él, digitális marketingkommunikációnk olyan leiratkozási vagy leiratkozási mechanizmusokat biztosíthat, amelyek lehetővé teszik kommunikációs preferenciáinak módosítását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha leiratkozik a marketingkommunikációról, továbbra is felvehetjük Önnel a kapcsolatot nem promóciós jellegű kommunikációval, például folyamatban lévő üzleti kapcsolatokkal vagy adminisztratív üzenetekkel (pl. online megrendelésekkel kapcsolatos frissítésekkel).

Jogainak gyakorlása érdekében, beleértve hozzájárulásának visszavonását, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt global.privacy@avon.com. Ön meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, hogy kérelmet nyújtson be az Ön nevében. Annak érdekében, hogy megvédje adatait a harmadik felek jogosulatlan hozzáférésétől vagy módosításától, a személyes adataival kapcsolatos minden kérést a kérelmező személy személyazonosságának ellenőrzése alá vonunk. Arra törekszünk, hogy az ellenőrizhető kérésekre az előírt határidőn belül válaszoljunk.

Az az Érintett, aki úgy érzi, hogy Személyes adatai tekintetében nem tartjuk be a jelen Nyilatkozatot vagy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat, panasz benyújtása céljából kapcsolatba léphet velünk; jogok gyakorlására irányuló kérelmek benyújtása; vagy a jelen Nyilatkozattal kapcsolatban felmerülő bármely más probléma megoldása. Bármely személy panaszát e-mailben is továbbíthatja az adatvédelmi tisztviselő csapatához itt].

Az egyéb jogorvoslatok sérelme nélkül Önnek joga van bármikor panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz.

Földrajzi helymeghatározási adatok

Ha korábban beleegyezett abba, hogy pontos földrajzi helymeghatározási adatokat osszon meg digitális szolgáltatásainkkal, bármikor dönthet úgy, hogy leállítja ezen információk gyűjtését a böngésző vagy a mobileszköz beállításainak módosításával.

Leküldéses értesítések/riasztások

Ha engedélyezte valamelyik mobilalkalmazásunknak, hogy push értesítéseket vagy riasztásokat küldjön Önnek, ezeket az üzeneteket bármikor kikapcsolhatja mobileszköze értesítési beállításaiban.

Az általunk végrehajtott változtatások

A jelen Nyilatkozatot rendszeresen frissíthetjük, és a jelen Nyilatkozat alján található dátumot felülvizsgáljuk, hogy tükrözze a frissítés időpontját. Ha bármilyen lényeges változtatást hajtunk végre az Ön által megadott személyes adatok gyűjtésének, felhasználásának és/vagy megosztásának módjában, arra törekszünk, hogy az ilyen változások hatálybalépése előtt értesítsük Önt, például jól látható értesítés közzétételével Társaságunk weboldalán.

A weboldal további használata az új Adatvédelmi nyilatkozat elfogadását jelenti. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos legfrissebb információkért. Amennyiben az Ön lakóhelyétől függően alkalmazandó jogszabályok ezt előírják, előzetes hozzájárulását kérhetjük a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban végrehajtott bármely lényeges módosításhoz.

Abban az esetben, ha bármilyen értelmezési vagy jelentésbeli eltérés van a jelen Adatvédelmi nyilatkozat angol változata és bármely más fordítása között, a magyar nyelvű változat az irányadó.

Hatálybalépés dátuma: 2024. január 24.